قوانین و مقررات عمومی و اختصاصی پورتال جامع املاک وی آی پی
مقدمه و تعاریف:
کاربر گرامی، ورود شما به وبسایت املاک وی آی پی و استفاده از خدمات پلتفرم (شامل ثبت آگهی، پیشخرید پروژهها، جستجوی متخصصین و تامین مصالح ساختمانی) به معنای پذیرش کامل و بیقید و شرط این قوانین میباشد. املاک وی آی پی یک بستر هوشمند واسط میان متقاضیان، مالکان، مشاوران، سازندگان و تامینکنندگان زنجیره مسکن در ایران است.
۱. قوانین عمومی و احراز هویت (KYC):
- عضویت و ثبتنام در سایت با شماره تلفن همراه معتبر و متعلق به کد ملی کاربر انجام میشود. مسئولیت صحت اطلاعات فردی بر عهده خود کاربر است.
- جهت دریافت نشان تایید صلاحیت (تیک آبی) و دسترسی به امکانات ویژه نظیر ثبت پروژههای کلان، انجام فرآیند احراز هویت با آپلود کارت ملی یا جواز کسب معتبر در بخش «احراز هویت / مدارک» الزامی است.
۲. ضوابط ثبت آگهی ملک و پروژههای سرمایهگذاری:
- ثبت هرگونه آگهی با اطلاعات نادرست، تصاویر غیرواقعی یا قیمتهای نامتعارف ممنوع است و در صورت گزارش کاربران، آگهی بدون استرداد وجه حذف خواهد شد.
- در پروژههای پیشفروش و کلان، ارائه اسناد رسمی مالکیت زمین، پروانه ساخت و تاییدیه پیشرفت فیزیکی پروژه به خریداران در زمان عقد قرارداد نهایی الزامی است. املاک وی آی پی مسئولیتی در قبال عدم ایفاء تعهدات طرفین ندارد.
۳. دایرکتوری متخصصین و تامینکنندگان (B2B):
- متخصصین مسکن (وکلا، طراحان، مهندسان ناظر) و تامینکنندگان مصالح متعهد میشوند اطلاعات صنفی، قیمت مصالح و مجوزهای فعالیت خود را به صورت کاملاً واقعی ثبت کنند.
- هرگونه خرید مستقیم مصالح از کارخانه یا عقد قراردادهای فنی خارج از پلتفرم، مشمول قوانین توافقی طرفین بوده و املاک وی آی پی صرفاً معرف و تاییدکننده اولیه هویت تجاری آنها است.
۴. ضوابط مالی، خرید اشتراک و کیف پول:
- شارژ کیف پول و خرید بستههای اشتراک ویژه (ارتقا و نردبان آگهی) طبق ضوابط تجارت الکترونیک انجام میشود. انصراف از خرید بسته و استرداد وجه کیف پول تا ۴۸ ساعت پس از پرداخت و به شرط عدم مصرف سهمیهها امکانپذیر است.
- تراکنشها و پرداختهای آنلاین از طریق درگاههای بانکی معتبر و رسمی کشور پردازش میشوند.
۵. امنیت چت و مکاتبات:
- هرگونه توهین، سوءاستفاده، ارسال لینکهای مخرب یا تبلیغاتی خارج از چارچوب معاملات ملکی در چت اختصاصی املاک وی آی پی ممنوع بوده و منجر به مسدودسازی موقت یا دائم حساب کاربری خاطی خواهد شد.
